Politique de confidentialité
En bref : votre contenu vous appartient, nous le traitons uniquement pour fournir le service, vous choisissez où il est hébergé et vous pouvez l’exporter à tout moment.
1. Qui sommes-nous
BlokNotes est un espace de travail connecté exploité depuis la Belgique. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous consultez ce site ou utilisez l’application BlokNotes, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Données que nous traitons
Données de compte : lorsque vous créez un compte, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil par l’intermédiaire de notre fournisseur d’authentification (Clerk).
Contenu de l’espace de travail : les notes, enregistrements, fichiers et documents que vous créez vous appartiennent. Nous les traitons uniquement pour fournir le service : stockage, affichage, recherche et exportation selon vos instructions.
Données d’utilisation : nous recueillons des journaux techniques de base, tels que les métadonnées de requête et les rapports d’erreur, afin de maintenir la fiabilité et la sécurité du service.
Données d’analyse marketing : pour évaluer nos campagnes dans Umami, nous utilisons des paramètres UTM approuvés, des libellés de pages de destination et de groupes d’annonces, les visites de pages, l’activité des boutons d’inscription et l’indication qu’un premier espace Free a été créé. Ces événements ne contiennent ni identifiant de clic Google, ni identité client vérifiée, ni contenu d’espace de travail.
Nous mesurons aussi l’utilisation globale de la démo : ouvertures, modifications de texte réussies, étapes d’inscription, page source, bouton et langue. Le contexte de provenance peut être conservé dans le stockage de session et transmis à l’inscription. Ces événements ne contiennent jamais le texte des notes, des titres, des recherches, des adresses e-mail ou des identifiants d’utilisateur.
3. Fonctionnalités d’IA
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités d’IA, le contenu nécessaire à votre demande est envoyé au fournisseur de modèle choisi (OpenAI, Anthropic ou Google) afin de générer une réponse. Votre contenu n’est pas utilisé pour entraîner ces modèles. Si vous connectez votre propre clé API, les requêtes sont traitées dans le cadre de votre contrat avec ce fournisseur.
4. Où vos données sont hébergées
Lors de la création d’un espace de travail, vous choisissez sa région de données : UE ou États-Unis. Les documents générés ne peuvent être archivés dans votre propre Google Drive que si vous le connectez explicitement.
5. Partage et tiers
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : authentification (Clerk), abonnements payants (Stripe), hébergement et stockage cloud, envoi d’e-mails et fournisseurs d’IA que vous choisissez d’utiliser.
BlokNotes n’installe pas la balise Google Ads, n’envoie pas d’événements de conversion du site à Google et n’active ni le remarketing ni la personnalisation publicitaire.
6. Cookies
L’application utilise les cookies fonctionnels nécessaires à l’authentification et à la gestion des sessions. Nous utilisons également l’outil d’analyse Umami, respectueux de la vie privée, pour des événements agrégés liés aux pages et au produit.
Le site marketing n’utilise ni balise Google Ads ni cookies facultatifs de mesure publicitaire. Le contexte de campagne UTM approuvé et les libellés de groupe d’annonces et de page de destination peuvent être conservés dans le stockage de session pendant votre passage du site marketing à l’inscription, afin de mesurer les performances agrégées dans Umami. Les identifiants de clic Google sont ignorés : ils ne sont ni stockés ni transmis.
7. Conservation et suppression
Le contenu de l’espace de travail est conservé tant que votre compte est actif. Vous pouvez exporter vos espaces à tout moment et les supprimer vous-même. Une période de récupération protège contre les suppressions accidentelles, après quoi les données sont effacées.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les exporter et de les effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle — en Belgique, l’Autorité de protection des données.
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse hello@bloknotes.app.
9. Modifications de cette politique
Nous mettrons cette politique à jour à mesure que le produit évolue. Lorsque la loi l’exige, les modifications importantes seront annoncées dans l’application ou par un autre avis approprié avant leur entrée en vigueur.